南通地铁出站刷错码了怎么办？

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进站时使用“南通地铁”APP的乘车码，出站刷错码了怎么办?

目前，南通轨道交通的乘车码可以在两个APP上使用。如果出现APP乘车码进出站混用(即进站、出站使用不同APP)、卡与乘车码混用等情况，会导致重复扣费，请大家注意使用同一方式进出站。如果不小心混用，请及时联系服务热线0513-962111登记处理。

如果出现乘车码单边交易的情况怎么办?

乘车码单边交易，即指仅有进站记录或仅有出站记录的情况。如果您在进闸或出闸时，遇到乘车码没刷上造成乘车记录不完整的情况，APP支持次日补登功能。相关APP将于交易完成的次日，在打开时以弹框形式主动提醒乘客补登缺失的相应乘车记录，如果3日内未完成补登，将按照规定扣除线网最高票价(7元)。

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